FAQs
Har du spørgsmål om vaping, vores produkter eller din ordre? Her finder du svar på de mest stillede spørgsmål. Finder du ikke det du søger, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hvad er forskellen på en e-cigaret og en vape?
En e-cigaret og en vape er i princippet det samme — begge er elektroniske enheder, der opvarmer en væske (e-juice) til damp, som du inhalerer. Betegnelserne bruges ofte om hinanden, men "vape" dækker typisk over et bredere udvalg af enheder, herunder pod-systemer, mods og engangsvapes.
Må jeg købe vape-produkter, hvis jeg er under 18 år?
Nej. Det er ulovligt at sælge tobaks- og nikotinprodukter, herunder vapes og e-cigaretter, til personer under 18 år i Danmark. Vi forbeholder os retten til at bede om aldersverifikation.
Indeholder alle jeres e-væsker nikotin?
Nej, ikke alle. Vi fører e-væsker både med og uden nikotin. Du kan filtrere på nikotinstyrke, når du søger i vores sortiment — fra nikotinfri (0 mg) til højere styrker som 20 mg.
Hvad er nikotinsalte, og er de stærkere end almindelig nikotin?
Nikotinsalte (nic salts) er en form for nikotin, der optages hurtigere i kroppen og giver en blødere fornemmelse i halsen — selv ved højere nikotinstyrker. De er særligt populære i pod-systemer og engangsvapes.
Hvordan opbevarer jeg min e-væske korrekt?
Opbevar din e-væske køligt og mørkt, væk fra direkte sollys og børn. Undgå ekstreme temperaturer, da det kan påvirke smag og kvalitet. Tjek altid udløbsdatoen på flasken.
Sender I til hele Danmark?
Ja, vi sender til hele Danmark inkl. Bornholm. Vi tilbyder også levering til Færøerne og Grønland — se vores fragtside for priser og leveringstider.
Hvad er jeres returpolitik?
Du har 14 dages returret på uåbnede og ubrugte produkter. Åbnede e-væsker og brugte enheder kan af hygiejniske årsager ikke returneres. Kontakt os for at starte en returnering.
Kan jeg bruge min vape, mens den lader?
Det anbefales generelt ikke. Brug af enheden under opladning kan reducere batteriets levetid og i sjældne tilfælde udgøre en sikkerhedsrisiko. Lad enheden lade færdigt, inden du bruger den.